Напишите нам
Крупнейший многопрофильный учебный центр профессий HoReCa, 250 м². Основан в 2011 году.
+7 (911) 186-60-26
Звоните, мы работаем с 11:00 до 20:00 (пн-пт)
Повысь свои и продажи заведения
на 25% сразу после обучения
на 25% сразу после обучения
Повышение продаж в заведениях HoReCa 14+
Научись увеличивать прибыль заведений с помощью эффективных методов продаж и повысь личный доход
Записаться на бесплатное занятие
Сможешь обучить персонал продавать больше
Руководи и помогай людям зарабатывать
Получи навыки управления для твоих проектов
84+ отзывов
4,9
77+ отзывов
4,9
73+ отзывов
5,0
157+ отзывов
5,0
Успех заведения на 30% зависит от выстроенной системы продаж
Чтобы прибыль и средний чек увеличивались систематически — нужно правильно построить систему.
«Продажи редко улучшаются, если просто ждать»
Колин Фрэнсис
Если вы умеете увеличивать продажи заведения — то и ваш заработок растет
Потому что таких сотрудников мало, и им готовы платить больше
"При прочих равных условиях люди будут вести дела с теми, кого они знают, кто им нравится и кому они доверяют”
Боб Бург
Недостаточно просто получить знания
Систематизация и понимание принципов играют определяющую роль
Тебе понадобятся месяцы, чтобы освоить все самому
Управленцем без нужных навыков не стать. Сначала тебе нужно разобраться в поставках, менеджменте и сервисе
В LigaUniver ты научишься всему за
1 неделю вместо месяцев проб и ошибок
Программа обучения
Мы обучаем от общих основ до твоего мастерства в профессии
Основы сервиса и работы с гостем
Введение в продажи
- Знакомство с продажами
- Принцип Паретто
- Внешняя составляющая
- Внутренняя составляющая
- Послевкусие
- Принцип сарафанного радио
Профессия продавец
- Внешний вид
- Психотипы гостей
- Что такое личный бренд
- Как устроиться на работу
- Основные виды обмана работодателей
- В2В, В2С
Шаги Сервиса
- Скелет продаж
- Как встретить гостя
- Принципы общение с клиентом
Основные ошибки при рабоче с гостем
- Тайминги работы
- Основные ошибки работы с гостем
- Лояльности
- Дополнительный сервис
- Ложный сервис
- Словообразование
Эффективные методы продаж
Методы продаж
- Принципы продажи
- Метод трех «да»
- Выявление потребности
- Отработка методов продаж в форме ролевых игр "сотрудник - гость"
Принцип ёлочки
- Принцип ёлочки в баре
- Принцип ёлочки в кофейне
- Принцип ёлочки в ресторане
- Принцип ёлочки в чайной
- Принцип ёлочки в кальянной
- Отработка методов продаж в форме ролевых игр "сотрудник - гость"
Дополнительные методы продаж
- Красочное описание
- 1/3
- Иллюзия выбора при отсутствии выбора
- Кивок Салливана
- Принцип Штирлица
- Отработка методов продаж в форме ролевых игр "сотрудник - гость"
Увеличение чека
- Допродажи
- Продажи с собой
- Cross-sale
- Up-salling
- Словообороты
- Отработка методов продаж в форме ролевых игр "сотрудник - гость"
Конфликты, возражения и другие типовые "сложности"
Конфликтные ситуации
- Решение конфликтов с гостями
- Типы проблемных гостей
- Принцип возникновения конфликта
- Избегание конфликта – не решение
Методы решения конфлитных ситуаций
- Активное слушанье
- Правило LAST
- Правило LATTE
- Отработка методов продаж в форме ролевых игр "сотрудник - гость"
Работа с Go и Stop листами, отработка возражений
- Что такое Go и Stop листы
- Как превратить работу в игру
- Уловки Stop листа
- Основные стратегии работы
Основные сложности работы в заведении
- «Особые» гости
- Как работать с «почему так дорого»,
- «Почему так долго»
- Отработка методов продаж в форме ролевых игр "сотрудник - гость"
Экзамен
- Теоретическая часть экзамена
- Практическая часть экзамена
После курсов по продажам от Liga Univer более 80 заведений
Повысили свою прибыль на 25% и более
Мы находимся
в центре города
Поможем с проживанием, если ты из другого города
Лиговский проспект, 50 лит. О
Спросить в мессенджере
А еще сэкономишь время и деньги
Потому что все — от расходников до
оборудования входит в стоимость
оборудования входит в стоимость
Приходи на бесплатное пробное занятие
Выбирай любой из 60 курсов
- 1 час с преподавателем на интересующую тебя тему
- Угостим свежеприготовленным кофе, чаем или коктейлем
- Подарим печенье с предсказаниями
- Проведём экскурсию
Или просто приходи на экскурсию
Записаться
Оставить заявку
Оборудование полностью
воссоздает рабочее место
Экзамен проходит в два этапа
1
Теория сдаётся письменно, в виде теста
2
Практика. Проверяются навыки работы с приготовлением, подачей, продажей гостям и кассой
Пересдать бесплатно можно 3 раза. Далее каждая попытка 500 ₽. Или можно получить просто удостоверение о посещении курсов, без сертификата
Перед экзаменом можно проконсультироваться со своим педагогом и пройти пробное тестирование
На экзамене вы увидите только то, что было на обучении и в промежуточных тестированиях
После сдачи экзамена
ты получишь сертификат
Российского или международного образца. Многие работодатели знакомы с нашим центром и любят наших выпускников
Доступ навсегда
Ты сможешь задать вопрос своему преподавателю даже спустя 5–10 лет
Наши преподаватели
не просто эксперты, а педагоги
Они не только сами разбираются в теме, но и могут научить тебя
Василий Иванов
Узнать больше
Яна Петерсон
Узнать больше
Сергей Мигун
Узнать больше
Дмитрий Петренев
Узнать больше
В течение 3-х лет ты бесплатно
можешь пройти курс заново
можешь пройти курс заново
Даже если программа улучшится
Подари обучение
своим близким
Оплати конкретный курс или просто пополни подарочный сертификат на любую сумму
Электронный
Отправляем на почту
Бумажный
Доставляем по Санкт-Петербургу бесплатно (от 7000 ₽)
Владелец сертификата может выбрать сам из 8 разных направлений, 50+ курсов, 25+ мастер классов, 10+ семинаров аналогичной стоимости услуги, либо доплатить
Подарить сертификатМы поможем с трудоустройством после обучения
Внесём тебя в нашу базу выпускников
Подготовим к собеседованию в компаниях-партнерах
Персонально проконсультируем по развитию карьеры
Добавим в наши сообщества и каналы с вакансиями
85%
Наших учеников
трудоустроены
трудоустроены
Наши HR-специалисты отвечают на вопросы, подбирают вакансии, готовят к собеседованию и помогают каждому студенту получить отличную работу
Василий Завикторин
Руководитель центра карьеры Лиги Универ
Приведи друга и получи скидку 10%
При единовременной оплате скидка 10% и тебе, и другу
Выбирай максимально удобный график занятий
Если ты вдруг пропустишь занятие, сможешь бесплатно посетить его с другой группой
Повысь свои и продажи заведения
на 25% сразу после обучения
на 25% сразу после обучения
Старт: 2 раза в месяц
Сложность:
Длительность: 32 часов / 1 неделя
По будням
5 раз в неделю
по 4 часа
по 4 часа
По выходным
2 раза в неделю
по 8 часов
по 8 часов
Индивидуально
Дату, время и продолжительность занятий выбираешь ты
Ты также можешь пройти курсы ускоренно
- Обучаясь в нескольких группах сразу:
утро, день, вечер и выходной день - А теорию можешь пройти онлайн
Лично приедем в любую точку России
Проведём обучение на вашем оборудовании для сотрудников. Так вы сможете сэкономить на билетах и проживании персонала.
Учись сейчас, плати потом!
Ты можете взять любой курс/мастер-класс/лекцию и тд. в беспроцентную рассрочку. Проценты платим мы!
Первый платёж через месяц
Ты можешь гасить рассрочку с тех денег, которые заработаешь с нашей помощью
Рассрочка от 5 банков или оплата частями от Яндекс Сплит
Если откажет один банк — отправим заявку в другой
Оставить заявку на рассрочку
Перезвоним в течение 15-20 минут
c понедельника по пятницу с 11:00 до 20:00
c понедельника по пятницу с 11:00 до 20:00
Вернём 100% оплаты
если в течение 2-х часов обучения ты не захочешь продолжать
Курс окупится за первые 100 000продаж - записывайся сейчас 14+
Потому что группы формируются за месяц по 3 - 5 человек в каждой
- Теория
- Практика
- Российский диплом
- Международный диплом
Очно
28900 ₽
В рассрочку
4817 ₽/мес
Оплати заранее и получи скидку до 15%
За 1 месяц или более — 10%. За 3 месяца — 15%
Не знаешь, что выбрать?
Перезвоним в течение 15 минут
с понедельника по пятницу с 11:00 до 20:00
Если ты не можешь выбрать, с чего начать, или есть какие-то вопросы — оставь свои контакты, мы позвоним и подробно обо всём расскажем
Смотри нас тут
Если не заинтересовали курсы менеджмента
Можешь выбрать другое направление и изучить его
Если Вы хотите развивать свою конкурентность в сфере HoReCa, научиться зарабатывать столько на сколько действительно способно ваше заведение, то курс «Повышения уровня продаж» поможет Вам получить новый уровень знаний и навыков. Программа обучения поделена на две части. Первая часть посвящена изучению нюансов и методов продаж, отработке различные техник и теории сервиса!
Вторая часть посвящена конфликтам, возражениям и работе с ограниченными и приоритетными позициями вашего заведения. Вы узнаете как выстроить работу максимально эффективно, как продавать маржинальные позиции и как не терять прибыль на якорных
После прохождения курса Вы станете компетентным в области взаимодействия с клиентами и выстраивании процессов продаж, сможете грамотно выстроить стратегию работы заведения и увеличить не только уровень сервиса, но и прибыль.
ВАША ЗАЯВКА
ОТПРАВЛЕНА!
ОТПРАВЛЕНА!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
ЗАКАЗАТЬ БЕСПЛАТНУЮ
КОНСУЛЬТАЦИЮ
ЗАКАЗАТЬ БЕСПЛАТНУЮ
КОНСУЛЬТАЦИЮ
ЗАЯВКА НА
ОБУЧЕНИЕ
ЗАЯВКА НА МЕРОПРИЯТИЕ
ЗАЯВКА НА ЭКСКУРСИЮ
И БЕСПЛАТНОЕ
ПРОБНОЕ
ЗАНЯТИЕ
ЗАНЯТИЕ
Учитесь сейчас, платите потом!
Вы можете взять любой курс/мастер-класс/лекцию и тд. в беспроцентную рассрочку. Проценты платим мы!
Первый платёж
через месяц
через месяц
Ты можешь гасить рассрочку с тех денег, которые заработаешь с нашей помощью
Рассрочка от 5 банков
Если откажет один банк — отправим заявку в другой
Понадобится только паспорт
Без справок и кучи документов
Оставить заявку на рассрочку
Перезвоним в течение 15-20 минут
c понедельника по пятницу с 11:00 до 20:00
c понедельника по пятницу с 11:00 до 20:00
Спасибо! Мы перезвоним
в течение 15 минут*
*В будни с 11:00 до 20:00. В выходные — в понедельник
Ты поймёшь, каких конкретно знаний тебе не хватает
С помощью этих онлайн-тестов:
Перейти к тестам
А ещё ты можешь просто посмотреть все темы всех курсов
И выбрать только те, которые интересны
Под свой бюджет
и необходимую задачу
- Выбирай, оплачивай и посещай только необходимые блоки
- Смешивай программы из разных школ и курсов
Перейти к конструктору
Перезвоним в течение 15-20 минут
c понедельника по пятницу с 11:00 до 20:00
c понедельника по пятницу с 11:00 до 20:00
Подожди! Не уходи с пустыми руками
Мы хотим, чтобы от посещения нашего сайта у тебя остались только хорошие воспоминания!
Поэтому дарим полезные методички-шпаргалки
Которые помогут тебе, даже если ты будешь обучаться не у нас
Которые помогут тебе, даже если ты будешь обучаться не у нас
Скачать
Которые помогут тебе, даже если ты будешь обучаться не у нас
Скачать
Которые помогут тебе, даже если ты будешь обучаться не у нас
Скачать
Которые помогут тебе, даже если ты будешь обучаться не у нас
Скачать
А еще ты бесплатно можешь узнать, каких конкретно знаний тебе не хватает
И восполнить пробелы либо самостоятельно, либо с нашей помощью:
Перейти к тестам
Уже знаешь? Посмотри, сколько будет стоить изучение тем отдельно:
И выбрать только те, которые интересны
Под свой бюджет
и необходимую задачу
- Выбирай, оплачивай и посещай только необходимые блоки
- Смешивай программы из разных школ и курсов
Перейти к конструктору
Перезвоним в течение 15-20 минут
c понедельника по пятницу с 11:00 до 20:00
c понедельника по пятницу с 11:00 до 20:00
Наверх
